Условия возврата

Обмен и возврат заказов

Частичный возврат Из всего заказа Вы можете выбрать понравившиеся позиции заказа и отказаться от других. В случае если товар вам не подошел по каким-либо причинам Вы можете отказаться от заказа или его части в момент получения.

Обмен товара происходит в течение 14 дней на такой же или другой по вашему желанию. Для этого нужно выбрать товар на сайте и сделать повторный заказ. 

Возврат товара. 

Вы имеете право на возврат товара, если он вам не подходит в течение 14 дней после доставки товара, согласно статьи 26.1 Закона о Защите прав потребителей.

Вернуть товар Вы можете:

1. По адресу: г. Москва, ул. Дубнинская, д. 75 с1 Время работы: пн-пт с  14.00 до 20.00 предварительно предупредив о своем приезде по телефону 8 (916) 909-54-33.

2. По Почте: Отправьте заказ посылкой на адрес:  127591 г. Москва, ул. Дубнинская 75 с1А на имя ИП Артемов Е. В.

Обмен или возврат товара возможен при условии:

  • Что с момента продажи не прошло 14 дней,
  • Отсутствия на товаре признаков использования,
  • Наличия упаковки, ярлыков и т.п.
  • Наличия чека.
После отправки посылки, пришлите нам, пожалуйста, почтовый идентификатор на zakaz@multikraski.ru.

! Мебель не подлежит возврату на основании Постановлениея Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55, Постановления от 20.10.1998 г. № 1222, а также от 06.02.2002 г. № 81.

! Карнавальные костюмы, определяемые как бельевые изделия, не подлежат обмену и возврату. Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998г. № 55

 

Возврат оплаты.

При внесении предоплаты и отказе от заказа (части заказа), денежные средства возвращаются на банковский счет либо выдаются наличными в Магазине. 

 

Удачных покупок в нашем интернет-магазине Multikraski.ru